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Privacidade do Comprador

Política de Privacidade — Mazo Peças de Reposição

Última atualização: [04 de Setembro de 2026]

1. Introdução

A Mazo Peças de Reposição, inscrita no CNPJ 54.389.999/0001-31, com sede na Rua Cesario dos Santos, 347, Parque São Lucas, São Paulo - SP, doravante denominada "Mazo Peças", "nós" ou "site", respeita a privacidade dos usuários e visitantes do site www.mazopecas.com.br e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam ou realizam compras em nosso site.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você navega, se cadastra ou realiza uma compra em nosso site:

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e data de nascimento;
  • Dados de endereço: endereço de entrega e cobrança;
  • Dados de pedido e navegação: histórico de compras, produtos visualizados, itens no carrinho;
  • Dados de pagamento: processados diretamente por nosso gateway de pagamento parceiro (ex.: Mercado Pago, PagSeguro, Stripe ou similar), que possui suas próprias políticas de segurança e privacidade. A Mazo Peças não armazena dados completos de cartão de crédito em seus próprios servidores;
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Ferramentas de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de navegação e mensurar o desempenho do site, incluindo:

  • Google Analytics: para análise estatística de tráfego e comportamento dos visitantes;
  • Meta Pixel (Facebook): para mensuração e otimização de campanhas publicitárias em redes sociais.

Essas ferramentas podem coletar dados como endereço IP, dispositivo utilizado, páginas visitadas e interações com anúncios. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.

4. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas;
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Comunicar sobre o status de pedidos, promoções e novidades (mediante consentimento);
  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Gateways de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro, Stripe ou similar), para processamento das transações;
  • Transportadoras e serviços de logística, para entrega dos produtos;
  • Ferramentas de análise e publicidade (Google Analytics, Meta Pixel), conforme descrito na seção 3;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

A Mazo Peças não vende dados pessoais a terceiros.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@mazopecas.com.br.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: