Política de Envio e Entrega

1. Formas de entrega

A Mazo Peças de Reposição oferece as seguintes opções:

• Entrega expressa (raio de até 10km da loja) — gratuita
• Entrega local (São Paulo e região metropolitana) — gratuita
• Transportadora privada (demais regiões) — frete calculado no checkout
• Retirada na loja — gratuita

2. Prazos de entrega

Raio de até 10km da loja: entrega gratuita em até 2 horas após a aprovação do pagamento, respeitando o horário de funcionamento da loja.

São Paulo, Santo André, São Caetano e região: entrega gratuita, conforme os prazos abaixo:

• Pedidos aprovados até 12h (segunda a sexta): entrega no mesmo dia;
• Pedidos aprovados após 12h (segunda a quinta): entrega no dia seguinte;
• Pedidos aprovados após 12h de sexta-feira: envio somente na segunda-feira.

Demais regiões (transportadora privada): o prazo é calculado automaticamente no checkout de acordo com o CEP informado.

3. Área de cobertura da entrega expressa (10km)

Confira abaixo os bairros e regiões dentro da nossa área de entrega gratuita em até 2 horas:

• Brás, Belém, Pari
• Mooca, Vila Prudente, Vila Zelina, Cambuci
• São Lucas, Vila Ema, Sapopemba
• Vila Formosa, Anália Franco, Jardim Colorado
• Carrão, Aricanduva
• Vila Matilde
• Ipiranga, Vila Carioca, Sacomã
• São Caetano do Sul
• Santo André (região central/Utinga)

Não encontrou seu bairro na lista? Não tem problema — basta inserir seu CEP no checkout que o sistema calcula automaticamente se você está dentro da área de entrega gratuita ou informa o frete via transportadora.

4. Retirada na loja

O pedido fica disponível para retirada gratuita a partir de 2 horas após a aprovação do pagamento, dentro do horário de funcionamento da loja, no endereço: Rua Cesario dos Santos, 347, Parque São Lucas, São Paulo - SP.

A retirada poderá ser feita informando o código recebido por e-mail.

5. Valor do frete

As entregas dentro do raio de 10km, na região de São Paulo (conforme item 3) e a retirada na loja são gratuitas. Para as demais regiões, atendidas por transportadora privada, o frete é calculado automaticamente no checkout de acordo com o CEP de entrega. De tempos em tempos, a Mazo Peças também pode oferecer promoções de frete grátis para outras regiões, informadas diretamente no site ou no carrinho de compras.

6. Acompanhamento do pedido

Após o envio, você receberá o código de rastreamento (quando aplicável) para acompanhar sua entrega. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@mazopecas.com.br.